Privacy Policy Page

سياسة الخصوصية لتطبيق FreeZone

نحن في FreeZone نحرص على حماية خصوصية المستخدمين وسرية بياناتهم.

عند استخدامك للتطبيق، فإنك توافق على جمع بعض المعلومات الأساسية التي تساعدنا على تحسين تجربتك وضمان جودة الخدمة.

1. البيانات التي نجمعها:

المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.

بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها داخل التطبيق وسجل الطلبات.

معلومات الجهاز والموقع (في حال السماح بذلك لتحسين تجربة التوصيل).

2. كيفية استخدام البيانات:

لتجهيز طلباتك وتوصيلها بدقة.

لتحسين أداء التطبيق وتجربتك كمستخدم.

لإرسال إشعارات بالعروض والتحديثات الخاصة بالتطبيق (يمكنك إيقافها في أي وقت).

3. حماية البيانات:

نستخدم أنظمة أمان وتشفير متقدمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

4. مشاركة البيانات:

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام عملية التوصيل أو مطلوبًا بموجب القانون.

5. التحديثات:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات هامة عبر التطبيق.

---

⚖️ الشروط والأحكام لتطبيق FreeZone

1. القبول:

باستخدام تطبيق FreeZone، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. استخدام التطبيق:

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تستخدم التطبيق بإشراف ولي أمر.

يُحظر استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة.

3. الطلبات والدفع:

جميع الأسعار المعروضة شاملة الضرائب (ما لم يُذكر غير ذلك).

الدفع يمكن أن يكون نقدًا عند الاستلام أو إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المتاحة.

قد تُلغى الطلبات في حال عدم التوفر أو وجود خطأ في التسعير.

4. التوصيل:

نلتزم بتوصيل الطلبات في الوقت المحدد قدر الإمكان، مع مراعاة ظروف الشحن والموقع الجغرافي.

5. الإرجاع والاستبدال:

يحق للمستخدم إرجاع أو استبدال المنتج خلال فترة محددة وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بالتطبيق.

6. التعديلات:

يحتفظ تطبيق FreeZone بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

---

 FreeZone Privacy Policy

At FreeZone, we value your privacy and are committed to protecting your personal data.

By using our app, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

1. Information We Collect:

Personal details: name, phone number, email, and delivery address.

Usage data: pages visited, orders placed, and browsing activity within the app.

Device and location data (if permission is granted for better delivery service).

2. How We Use Your Data:

To process and deliver your orders accurately.

To improve app performance and user experience.

To send offers, updates, and notifications (you can disable them anytime).

3. Data Protection:

We use advanced security and encryption technologies to protect your information from unauthorized access.

4. Data Sharing:

We never sell or share your personal data with third parties, except when required for order fulfillment or by law.

5. Updates:

We may update this policy from time to time. Major changes will be communicated through the app.

---

⚖️ FreeZone Terms & Conditions

1. Acceptance:

By using FreeZone, you agree to comply with these terms and conditions.

2. App Usage:

You must be at least 18 years old or use the app under parental supervision.

The app must not be used for any illegal or unauthorized purpose.

3. Orders & Payments:

All prices include taxes unless stated otherwise.

Payment can be made via cash on delivery or electronic methods available in the app.

Orders may be canceled if products are unavailable or pricing errors occur.

4. Delivery:

We strive to deliver orders promptly, depending on location and delivery conditions.

5. Returns & Exchanges:

Users can return or exchange products within a specified period according to the app’s return policy.

6. Modifications:

FreeZone reserves the right to amend or update these terms at any time without prior notice.